陪領導或者客戶吃飯點菜(cài)的技巧
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作者 豐泉機械
來源 豐(fēng)泉機械
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發布時間 15/05/05
豐(fēng)泉機械告訴你陪領導或者客戶吃飯點菜的(de)技巧
我說的是中國尤其是二三線(xiàn)城(chéng)市更普遍現象的接待飯局和客情飯局,高端牛(niú)X的請繞道。
並且我要告訴你,會自(zì)己點菜真的不是最重要的事情。 去年我的工作意外有(yǒu)調整,有半年(nián)時間基本上一周有(yǒu)三到四(sì)場接待,沒有辦法隻(zhī)能速(sù)成,以下是方法論和一些小感(gǎn)想。 1.根據你的客戶類型分類儲備匹配飯館 A級 最大最重要的合(hé)作夥伴(bàn),起到決定作用的領導 B級 重要的(de)合作夥伴,你(nǐ)所在產業的上下遊合作客戶(hù) C級 剛接觸的潛在客戶中高層,一般客(kè)戶 根據你的客戶分級在你所(suǒ)在的城市挑選合適的飯(fàn)店尤其是會所,每(měi)個級別的客戶儲備兩到四家匹(pǐ)配的選擇。 對我的行業而言,A級客(kè)戶相對級別較高,這類領導很注意政策和隱私性,忌諱奢華,所以,我想對儲備的是兩種(zhǒng),一種是很高檔(dàng)的私人會所,需要會員製(zhì)的那種;一種是(shì)農家樂私房(fáng)菜,有的在江邊,有的在郊區,相信我,這一種,非常合這種最高層領導的喜愛。 B級客戶你就選擇這個城市普通人都(dōu)能叫的出來的認(rèn)為最(zuì)好的(de)飯店,例如五星酒店的配套餐(cān)廳,裏麵要有能夠(gòu)點的出來的所有菜品,例如海鮮,例如燕窩(wō)魚翅,山珍海味(wèi)等。 C級客戶可選擇菜係,如比較熱門的本(běn)地菜,粵菜,湘菜(cài),川(chuān)菜,養生菜等。 為什麽要做這個(gè)提前分類,你會發(fā)現會事半功倍(bèi),因為(wéi)當你肚子裏有了以上十家左右的飯館之後,所有的(de)事情都變得很簡單,記住,如果這種飯局還需要你老板想(xiǎng)地方,基本上,你也不太有(yǒu)能(néng)經常陪同組局的空(kōng)間,所以,要肚子裏有貨隨時給老板選。 2.提前聯係這些飯館,定包廂,定(dìng)位(wèi)置,讓他們提前給(gěi)你推薦一個點菜經理(lǐ)。請注意,一定要經理級別。然後,如果你也是第一次去的話,請提前(qián)半個小時提前到,這(zhè)個時間(jiān)用來幹嘛?跟點(diǎn)菜(cài)經理溝通好嗎!就算你完全不懂點(diǎn)菜規則(zé),但你可以告訴他你的飯局人數,你的預算,最關鍵的是,你要求這局飯體現出(chū)來的品質!如果這次飯局(jú)點完(wán)之後完全達到了你的要求甚(shèn)至超出(chū)了你的預期,留這個經理的電話,並把你的電話(huà)給他。從此他就會(huì)成為你在這一家的最直接的點菜顧問。 點菜經理一般(bān)都是女性,挑一(yī)個機靈挺好的,到了最後你會發現,她不僅能幫你(nǐ)體(tǐ)麵的點菜,甚至於還(hái)能幫你活躍氣氛承擔一部(bù)分盡興工作,你要給她表現的空間甚至給她(tā)介紹客戶,她會從最大利益的角度為你著想。 我個人的意見(jiàn)是,以上(shàng)兩步(bù)比飯局中其他(tā)的注意事項更為重要。 3.雖然你已經(jīng)有(yǒu)了好幫手,但是點菜的規矩和菜單(dān),你要懂。為什麽?因為我們掏了這麽大的價錢做客情,必須得讓領導(dǎo)客戶知道,你有(yǒu)多周到有誠意。具體怎麽點菜其他回答有介紹,還算比(bǐ)較準確,菜量要大於夠吃的量,要有湯,紅白肉,魚或者海鮮(xiān),涼菜,小點,最好(hǎo)還有五穀雜糧,當地特色小食等。有經(jīng)驗的點菜經理會記得每個盤子的形狀,所以她會根據包廂(xiāng)桌子大小確定擺盤之後的整體形狀,要看起(qǐ)來豐盛又體麵。然後(hòu)這(zhè)時候你要發揮作用了,你要熟悉每個特色菜的名字和原料,甚至於淵源和功效,在(zài)重要的(de)菜上(shàng)來的時候,你要向桌子上最重要的(de)那個人介紹,是什麽,有什麽特色,你為什麽點,讓他(tā)覺(jiào)得是特別為他點。 以上比你會自己點菜還要重要,基本(běn)上就(jiù)在場的(de)所有人會覺得你很懂飯局文化以及會吃,好處是,以後這個領導有他自己的重要飯局很可能會邀請你作陪。 4.喝酒。這個(gè)我就不說了,中國(guó)是一個酒文化的人脈場,既然你都出席了,就別矯情別誇大(dà)你那膚淺的自(zì)尊心,該喝就喝,也別太因為酒場上(shàng)的黃色笑話表(biǎo)現出蠢蠢的反應,兩個選擇,可以意會但(dàn)不接話(huà),實在(zài)不(bú)行就賣萌裝傻,絕(jué)對不要冷(lěng)場。如果(guǒ)在場有你(nǐ)的(de)高級領導,注意,你的吹(chuī)捧對象是你的領導,吹捧方向是,我們領導多牛逼,但我們領導覺得您(nín)多牛逼(bī)。能夠在場合照(zhào)顧好自己領導的人,在場所有人不僅會覺得你服務好,更關鍵的是,帶的出手。結果是(shì)什麽呢?還是如上(shàng), 領導會喜歡帶你出席。然後新結識的領導客戶會考慮(lǜ)邀請你參加他的飯局。 5.你去結賬你去結賬。而且要在飯局接近尾聲的時候不經意的出去結賬。 6.還(hái)忘了一點,這點應該是第三點的,就(jiù)是安排參加飯局的人員。根據對方的級別(bié)以及素質,一定要帶對人。基本(běn)上漂亮的女孩子是肯定要的,為什麽,第一(yī),製造談資,沒人願意在飯桌上談具體(tǐ)生意,但是卻可以談合作意(yì)向。有些你不方便說的話,讓這些漂(piāo)亮的女孩說,就算說的不(bú)合時宜,誰會對漂亮女孩發火?第二,這些女孩還容易得到這些(xiē)領導的聯係方(fāng)式。讓他(tā)們與這些客戶領導保持日常聯係,誰會拒絕(jué)美女噓寒問暖表達(dá)崇(chóng)拜?具體尺度到(dào),再想約飯局,這些女孩能約的出來(lái)。你問我為什(shí)麽?難(nán)道你(nǐ)想自己每天來做這些低姿(zī)態的事情嗎?!所以,飯局的工種也有分工,你要表現(xiàn)出你對資源的運作能力,這些資源包括,飯店,點菜,服務,公關團隊的優質性。 至於想談成合作一定(dìng)要安排的第二場(夜場(chǎng)酒局)這裏(lǐ)就不提了,改天我(wǒ)再開個問題專門回答(dá)。 總之,以上注意事項(xiàng)僅供參考,你可以根據自己的優勢組合調整作用,但最重要(yào)的原理就是—— 你要搞清楚你來吃(chī)這頓飯的目的(de)。 你不是來蹭(cèng)飯的(de)。不是來吃燕窩魚翅山珍海味的。不僅僅是來(lái)點菜服務(wù)的。不僅僅隻是要組織好這一場飯局的。 你來的唯一目的,就(jiù)是最大可能展示你(nǐ)自己。讓你的領導你請的領導認可你,不僅僅認可你在飯局上的必不可少性,還有,你能把不同資源整合到一起的,你能把相關利益領導客戶引薦組成一個飯局的,可被利用性。 別覺得難聽,這是飯局的(de)本質,如果你能做到以上,並且,對這種飯局有發自內心的熱愛並且能從中滋養,你就能如魚(yú)得水遊刃有餘。 別看我,我能做到(dào),但我每天都覺得好惡心。對我而言它不是滋養而是消耗,但(dàn)它是我(wǒ)最珍貴的經曆。這半年時候給我帶來的最大收益是,將心比心。我能理解這個社會上更多的荒誕不經和情非得已,沒(méi)有任何(hé)一種形式值得被輕視,也沒(méi)有任何結果可以不付出努力。 更多詳細資料請谘詢:http:://www.jsxrk.cn 了解更多有關陪領導或者客戶(hù)吃飯點菜(cài)的技巧的信息收藏我們的(de)信息:www.jsxrk.cn 聯係人:杜謙 15537338466 |
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